Termos e condições

Políticas Gerais


Horários: check-in 14:00 h check-out 12:00h

Piscina – 08:00 às 19:00 h.

Caso ocorra o check-in após as 21h, entrar em contato com (83) 99389-8214


O uso do frigobar – Não abastecemos o frigobar. O hóspede poderá usar colocando os seus produtos.


Como a localização da Pousada fica às margens do rio Bocatu, nós alertamos nossos hóspedes que tragam seu repelente, pois existe, época em que a presença da muriçoca é inevitável mesmo contendo repelentes naturais como a citronela.


Sobre a alimentação na pousada – Os produtos alimentícios trazidos por nossos hóspedes são de consumo interno (no quarto).


A pousada disponibiliza para seu hóspede a alimentação noturna mediante disponibilidade da pousada e mediante um prévio agendamento até no máximo às 17:00 horas.


Disponibilizamos restaurante para o almoço, porém se houver um agendamento na hora do café da manhã. O hóspede poderá se deliciar com uma bela peixada ou pratos individuais, inclusive uma alimentação vegana ou vegetariana . Isso tudo, mediante disponibilidade de atendimento da Pousada. Em caso de não podermos atender a solicitação do almoço, temos serviços de delivery na região.


Durante o dia, a Pousada dos Mundos oferece bebidas na piscina, não aceitando o consumo de bebidas particulares na área externa. O hóspede poderá solicitar bebidas para ficar em seu frigobar, caso não haja disponibilidade de atendente no momento.


Para nossos hóspedes fumantes, explicamos que não fume dentro dos apartamentos, podendo ser cobrada uma taxa extra de limpeza do mau odor. Na área externa, utilizar cinzeiros espalhados pela pousada. Agradecemos antecipadamente.


Em caso de visitas recebidas por hóspedes, temos a mesma política de refeição e bebidas. Caso o visitante queira ficar nas dependências externas, Será cobrada uma taxa de R$ 50,00 por pessoa, com direito ao passeio de caiaque.


Toda diária é incluso o passeio de caiaque, uma hora por apartamento/dia. Ao utilizar os caiaques, deve-se subir e deixar no mesmo local que pegou. 


Orientamos também a leitura das regras internas que estão dispostas em cada apartamento.


A Pousada dos Mundos sempre busca o melhor para o conforto e sossego de seus hóspedes junto a natureza.



Políticas de Cancelamento


No show:

É o não comparecimento do hóspede na data do check-in. Caso isso aconteça, a diária ficará disponível até as 10:00 h do dia seguinte. Após esse período a reserva será cancelada e não haverá devolução dos 50% depositados.


Alteração de data:

Nesse caso, a alteração só poderá ser efetuada, se não for reservas por pacotes ou datas festivas, em até 21 dias. Se sua reserva for realizada em pacotes de alta estação não ocorrerá a devolução dos 50%. Se caso, a pousada não for formalmente comunicada em até 21 dias, não efetuamos a devolução e o hóspede arcará com o total.

Em caso de check-out (Saída) antecipado à data prevista na reserva, será cobrado o valor total do período da reserva.


Cancelamento:

Deve ser solicitado formalmente por e-mail ou WhatsApp em um prazo de 15 dias para tarifas fora de pacotes. Em caso de reservas em datas festivas ou feriados e alta estação o cancelamento deverá ser dado em 21 dias, antes da data do check-in.